Shipping policy

Wir bieten allen Kunden in Deutschland kostenlose Rücksendungen an.

 

Im Folgenden finden Sie unsere Versandmethoden und Bearbeitungszeiten.

 

Transportmittel	DPD, DHL, GLS, UPS
Bestellfrist	Pacific Standard Time: 3:00 (am) [German Standard Time: 12:00 (pm)]
Bearbeitungszeit der Bestellung	0-1 Werktage
Lieferdauer	2-4 Werktage

 

Um eine reibungslose und schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, geben Sie uns bitte beim Bezahlvorgang Ihre genaue und vollständige Lieferadresse an. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer liefern können.

Unsere Preise verstehen sich bereits inklusive Mehrwertsteuer. Eventuell beim Transport anfallende Zölle etc. gehen zu Lasten des Käufers.

Wir bitten Sie, eine Postanschrift oder eine alternative Adresse anzugeben, da wir nicht an Postfächer liefern können.

Zu Ihrer Bequemlichkeit und Sicherheit empfehlen wir Ihnen, dieselbe Lieferadresse wie Ihre Rechnungsadresse zu verwenden. Dies hilft uns, das Betrugsrisiko Ihrer Bestellung gründlich zu bewerten.

Wir bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Lieferprozess. Dennoch kann es gelegentlich zu Faktoren kommen, die den Expresstransport beeinträchtigen und auf die wir keinen Einfluss haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung und bemühen uns, alle auftretenden Probleme zu lösen.

Alle Bestellungen verfügen über eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es 1–2 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. In seltenen Fällen wird die Sendungsverfolgung möglicherweise nicht in Echtzeit aktualisiert, Ihr Paket könnte sich aber noch auf dem Transportweg befinden. Sollte Ihre Bestellung nach dem voraussichtlichen Lieferzeitraum nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns gerne.

Wenn der Sendungsstatus „Zugestellt“ anzeigt und die Lieferadresse mit der von Ihnen angegebenen übereinstimmt, wenden Sie sich bitte direkt an den Spediteur, um eine Untersuchung einzuleiten. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.